Qui est DIGI COM ?
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DIGI COM est une agence de communication 360° basée à Bamako, au Mali. Nous accompagnons entreprises, institutions et ONG dans leur transformation digitale depuis notre création. Notre équipe pluridisciplinaire combine stratèges, créatifs, développeurs et consultants pour fournir des solutions intégrées de haute qualité.
Où êtes-vous situés ?
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Notre siège est à Bamako, au Mali. Nous intervenons dans toute l'Afrique de l'Ouest et à distance dans le monde entier. Vous pouvez nous rendre visite ou nous contacter en ligne pour discuter de votre projet.
Quels sont vos horaires ?
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Lundi au Vendredi : 08h00 - 18h00. Samedi : 09h00 - 13h00. Fermé le dimanche. Pour les projets urgents, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp.
Comment demander un devis ?
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Remplissez le formulaire sur notre page Devis en décrivant votre projet. Notre équipe analyse votre demande et vous répond sous 24h avec une proposition détaillée et personnalisée. C'est rapide, gratuit et sans engagement.
Quels sont vos délais de livraison ?
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Site vitrine : 2-4 semaines. Campagne digitale : 4-8 semaines. App mobile : 8-16 semaines. Un planning détaillé vous est fourni au démarrage du projet. Nos délais sont adaptés à la complexité et à l'ampleur de chaque mission.
Comment se déroule un projet ?
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1) Brief et cadrage — On comprend vos besoins. 2) Proposition commerciale — On vous présente une solution adaptée. 3) Design et validation — On crée et on valide ensemble. 4) Production — On développe et on produit. 5) Livraison et recette — On livre et on teste. 6) Suivi post-livraison — On accompagne. Un chef de projet dédié vous accompagne à chaque étape.
Quels sont vos modes de paiement ?
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Virement bancaire, chèque, Orange Money, MTN Mobile Money, Wave. Les modalités précises sont définies dans le contrat. Nous proposons également des plans de paiement échelonnés pour les projets de grande envergure.
Proposez-vous des formations en entreprise ?
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Oui, nous organisons des sessions intra-entreprise sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques. Nos formateurs se déplacent dans vos locaux ou nous pouvons dispenser les formations en distanciel. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Les formations sont-elles certifiantes ?
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Oui. DIGI COM Academy est partenaire certifié Google et Meta. Toutes nos formations aboutissent à une attestation de réussite reconnue et valororisante sur le marché du travail.
Comment s'inscrire à une formation ?
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Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à academy@digicomagency.com. Nous vous envoyons le programme détaillé, les dates disponibles et les modalités d'inscription. Notre équipe vous guide tout au long du processus.
Quelles technologies utilisez-vous ?
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Nous utilisons les technologies les plus récentes et éprouvées : React, Node.js, PHP, Python, MySQL, AWS, GCP, Docker, Kubernetes. Pour l'IA : OpenAI, LangChain, TensorFlow. Nous sélectionnons la technologie la plus adaptée à chaque projet.
Développez-vous des applications mobiles ?
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Oui. Nous développons des applications iOS et Android en React Native et Flutter. Le design UX/UI est inclus dans chaque projet. Nous créons des applications performantes, intuitives et adaptées aux marchés africains.
Proposez-vous des services cloud ?
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Oui. Architecture, migration, hébergement sur AWS, Google Cloud et Azure. CI/CD, monitoring et sécurité inclus. Nos ingénieurs DevOps vous accompagnent à chaque étape de votre transformation cloud.
Quelles formations proposez-vous à l'Academy ?
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Marketing Digital, Design Graphique, Développement Web Full Stack, Community Management, Intelligence Artificielle, Leadership & Management, SEO & Référencement, Data Analytics et Motion Design. Découvrez le catalogue complet sur notre page Academy.
Proposez-vous des services de cybersécurité ?
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Oui. Audit de sécurité, pentesting, protection des données, conformité RGPD, formation à la sécurité et réponse aux incidents. Nos experts en cybersécurité protègent vos systèmes et vos données contre les menaces.
Puis-je visiter vos bureaux ?
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Bien sûr ! Nous adorons recevoir nos futurs partenaires. Prenez rendez-vous via le formulaire de contact ou appelez-nous. Notre équipe vous guidera dans nos locaux à Bamako et vous présentera nos projets.
Avez-vous des clients internationaux ?
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Oui. Nous travaillons avec des partenaires internationaux, des ONG et des institutions à travers le monde. Notre équipe maîtrise le travail à distance et les projets multiculturels. La langue n'est pas une barrière : nous parlons français, anglais et plusieurs langues locales.
Comment puis-je vous contacter ?
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Par e-mail à contact@digicomagency.com, par téléphone ou WhatsApp au +223 71 45 29 16, ou via le formulaire de notre page Contact. Nous répondons du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
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Oui. Le devis est gratuit et sans engagement. Plus votre description est précise (objectifs, budget, délais), plus notre proposition sera adaptée.
Comment suivre l'avancement de mon projet ?
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Un interlocuteur dédié vous tient informé à chaque étape. Vous pouvez le joindre par e-mail, téléphone ou WhatsApp, et nous convenons avec vous d'un rythme de points d'avancement dès le démarrage.
Que se passe-t-il après la livraison du projet ?
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Nous restons disponibles après la livraison pour répondre à vos questions et vous accompagner. Contactez-nous à contact@digicomagency.com pour toute demande de support ou d'évolution.
Que se passe-t-il après mon inscription à une formation ?
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Vous recevez un message de confirmation à l'adresse e-mail indiquée. L'équipe Academy vous recontacte ensuite pour finaliser votre inscription et vous communiquer les informations pratiques.
Comment vous envoyer des documents ou des informations sur mon projet ?
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Joignez vos précisions dans le formulaire de devis ou écrivez-nous à contact@digicomagency.com. Nous traitons vos informations de manière confidentielle.
